Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Ateljee Saar
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Ateljee Saar streven we naar een snelle levering. Bestellingen binnen Nederland en België worden doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen bezorgd.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard) en PayPal.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren wij om de grootste maat te kiezen voor de beste pasvorm.
Zijn de items van Ateljee Saar duurzaam geproduceerd?
Kwaliteit en ethiek staan bij ons centraal. Wij werken nauw samen met fabrikanten die eerlijke arbeidsomstandigheden garanderen en maken gebruik van hoogwaardige materialen.
Ontvang ik een track & trace code?
Ja, zodra je pakket ons atelier verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code om je zending te volgen.